FAQ

1. Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen.
Die Lieferzeit beträgt:
Deutschland & Österreich & Italien: ca. 2–4 Werktage
EU-Ausland: ca. 4–7 Werktage

2. Was kostet der Versand?

Wir berechnen eine Versandkostenpauschale von:

5,90 € innerhalb Deutschlands & Österreichs & Italien
Ab 150 € versenden wir versandkostenfrei

3. Kann ich meine Bestellung retournieren?

Ja! Du kannst deine Bestellung innerhalb von 7 Tagen an uns zurücksenden.

4. Aus welchen Materialien bestehen die Produkte?

Unsere Strandtaschen bestehen aus hochwertigem Naturmaterial wie Palmblatt, Bambus oder Baumwolle.
Unser Schmuck ist mit Liebe ausgewählt – ideal für den Sommer.

5. Kann ich einen Artikel als Geschenk verschicken lassen?

Sehr gerne! Auf Wunsch verpacken wir dein Produkt liebevoll als Geschenk – bitte einfach beim Checkout angeben.

6. Wie finde ich die richtige Größe?

Unsere Taschen sind One Size. Maße findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Bei Schmuck (z. B. Armbändern und Ringen) findest du Größenangaben direkt beim Artikel.

7. Mein Produkt ist beschädigt angekommen – was nun?

Oh nein – das tut uns leid! Bitte kontaktiere uns direkt über das Kontaktformular. Wir finden eine Lösung 🐚

8. Wo werden die Produkte hergestellt?

Wir arbeiten mit ausgewählten kleinen Manufakturen und Familienbetrieben in Europa und Bali – transparent, fair & mit Blick fürs Detail.